如何能讓店鋪管理提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，店長(zhǎng)必須要掌握一些專(zhuān)賣(mài)店的管理技巧和經(jīng)驗(yàn)，才能讓童裝專(zhuān)賣(mài)店有序地運(yùn)作下去。專(zhuān)賣(mài)店管理除了要做好日常的工作流程和表單管理，更重要的是要做好人、財(cái)、物和信息這四個(gè)方面的管理工作。只有做好這四方面的管理工作，專(zhuān)賣(mài)店才能正常的運(yùn)作，提高經(jīng)營(yíng)效益。下面，小編就和大家說(shuō)說(shuō)如何才能做好這四個(gè)方面的管理工作。

對(duì)于人的管理

就童裝專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)而言，對(duì)于人的管理，就是相對(duì)應(yīng)的顧客和店員。對(duì)于顧客的管理，需要的是要多站在顧客的角度上為顧客考慮，要明白顧客的真實(shí)需求是什么，可以通過(guò)做市場(chǎng)調(diào)查，給顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，滿(mǎn)足顧客的需求;對(duì)于店員的管理，要清楚員工的情況，如出勤人數(shù)、休假人數(shù)、遲到早退等，還有員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度以及精神狀態(tài)，了解清楚才不會(huì)影響到專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)。

對(duì)于貨品的管理

產(chǎn)品是專(zhuān)賣(mài)店的生命源泉，這方面的管理一定要注重。主要是從店鋪庫(kù)存方面管理。缺貨對(duì)于服裝銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是最大的敵人，一旦熱銷(xiāo)產(chǎn)品缺貨，就有可能失去一個(gè)良好的商機(jī)，所以店長(zhǎng)一定要時(shí)刻了解產(chǎn)品的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺貨要及時(shí)補(bǔ)貨，避免遭到缺貨的影響。

對(duì)于財(cái)務(wù)的管理

這方面的管理主要是在現(xiàn)金管理，特別是收銀臺(tái)的現(xiàn)金管理。對(duì)于熟練的收銀員來(lái)說(shuō)，收銀誤差可控制在萬(wàn)分之四以?xún)?nèi)，而新的收銀員的誤差卻是萬(wàn)分之十，不要小看這些數(shù)字，其中的差別卻是很大的。其表現(xiàn)的收銀問(wèn)題在于：收到假鈔、或是收銀員作弊等。另外一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是銷(xiāo)售小票，不要小看這些小票，作用可是很大的，它們是財(cái)務(wù)的重要憑證，丟失了，會(huì)造成很大的損失。

對(duì)于信息的管理

這方面的管理是指以上說(shuō)的相關(guān)信息管理，杰米蘭帝童裝建立的信息管理系統(tǒng)，在這方面的管理就方便多了，店長(zhǎng)只要在系統(tǒng)上就可以看到所有的數(shù)據(jù)變化，在策劃店鋪管理的時(shí)候，這些信息就是最大的參考依據(jù)。

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